售前服務：

    當您有意與我們合作時，我們的工程師將會與您一起深入研究，通過總體規(guī)劃設計和配套條件有調(diào)查，提出最優(yōu)化的方案，以保證您獲得最終的滿意。

售后服務：

    多年來我公司憑借著企業(yè)良好的信譽和廣大客戶的支持與厚愛，在各界用戶中贏得了良好的聲譽，同時得到了用戶對我公司技術實力的肯定與信任。作為專業(yè)的恒溫恒濕環(huán)境制造企業(yè)，我公司始終遵循“專業(yè)、創(chuàng)新、卓越、服務”之品牌經(jīng)營理念，滿足顧客每一個細節(jié)上的的需求，我們不僅僅向您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價格，更重要的是提供基于高效服務基礎上的快速故障技術解決。

   1、本年度公司會議研究決定將售后服務工作作為公司的工作重點來建設，為此重新調(diào)整部署產(chǎn)品售后服務人員工作，落實到從各區(qū)域具體負責人制度。安排部署業(yè)務能力強，工作效率高，專業(yè)技術過硬的工作人員到現(xiàn)場負責設備的售前、售中和售后服務工作。

   2、公司產(chǎn)品從調(diào)試合格之日起一年內(nèi)，我公司對所提供的產(chǎn)品提供保修及免 費維護服務。

   3、在產(chǎn)品保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的損壞，本公司免費維修；超出保修期后維修免費，如需更換部件的按出廠價只收取部件費。

   4、產(chǎn)品使用中若出現(xiàn)設備工作不正常等問題公司按照以下次序安排服務：

用戶電話咨詢→公司專業(yè)技術解答指導→技術員前往現(xiàn)場檢測維修→公司提供備用零配件→修復交工→定期電話回訪。

即：用戶在產(chǎn)品使用中若出現(xiàn)問題，先致電話到公司售后服務部咨詢，我公司安排專業(yè)技術人員進行解答指導，如暫不能解決，公司安排技術人員前去現(xiàn)場檢測維修。若在短期內(nèi)用戶原因不能確定配件購買，但用戶急用公司提供零配件供用戶先使用。

   5、公司承擔運輸、包裝等費用。免費為用戶設計布置、施工安裝，根據(jù)客戶的時間安排組織一次產(chǎn)品的使用操作及日常維護保養(yǎng)的培訓授課，保證每一使用單位至少有三名人員可獨立操作使用。

   6、 所供工程材料進場前均由我公司質(zhì)控部嚴格質(zhì)量把關，保證所供工程材料完全符合工程質(zhì)量標準。  

   7、售后服務24小時熱線：013925002464

您在使用中對服務方面的意見或建議是我們今后服務改良的重要依據(jù)，請您務必將您的意見或建  議及時通知我們，我們將不勝感激！